İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Aktiva Kozmetik İlaç Sağlık Ürün. San. ve Tic. Ltd. Şti. (”Biorock” veya “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Biorock.com.tr web sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Aktiva Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir:Unvan: Aktiva Kozmetik ilaç Sağlık Ürün. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Perpa Ticaret Merkezi B Blok ). Kat No.1402 Şişli İstanbul
E-posta: info@biorock.com.tr
Telefon: 0212 210 48 10

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz veya site kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanan kişisel veriler şunlardır:
• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
• İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası, adres)
• İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, log kayıtları)
• Talep/Şikayet Yönetimi Verileri (İletişim formlarınız)
• Pazarlama Verileri (çerezler ve kampanya tercihleri)
• Kullanım Verileri (sitedeki gezinti bilgileri, tıklamalar)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek hizmetleri
• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımların önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;
• Destek aldığımız hizmet sağlayıcılarla (barındırma hizmetleri, e-posta, CRM, pazarlama araçları vb.)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili otoritelerlepaylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;
• Web sitesi üzerinden doldurduğunuz iletişim formları, sipariş adımları, abonelik süreçleri, çerezler ve diğer dijital platformlar aracılığıyla
• KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarakotomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.İşleme sebeplerimiz arasında; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve açık rızanız (gerekli hallerde) yer almaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@biorock.com.tr adresine yazılı olarak veya KVKK tarafından belirlenen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.